O futuro do varejo se apoia na automação
A tecnologia mudou a forma como vemos e interagimos com o mundo e se aproxima cada vez mais do varejo.
Com compras ainda mais rápidas, em dias como a Black Friday, a integração do varejo offline com o mundo digital se tornou fundamental.
Esta nova realidade trouxe oportunidades, mas também desafios. Novos postos de trabalho foram criados, mas falta mão de obra qualificada.
Ao mesmo tempo, empresas de todos os tamanhos se viram forçadas a investirem novos equipamentos.
Esses esforços atendem às necessidades e desejos de clientes que buscam uma experiência integrada.
Fique atento às principais tendências!
Phygital
Físico e digital convergem para um sistema híbrido e poderoso, que garante maior capilaridade ao varejista.
User Experience
Podemos falar sem medo que UX - ou Experiência do Usuário - é um conceito capaz de encantar, reter e conquistar novos clientes.
Valorizar o cliente em todas as etapas aos poucos deixará de ser um fator adicional, e ocupará posição fundamental no setor.
Internet das Coisas
Integração é um fator que pode determinar o sucesso e a longevidade de uma empresa.
Dispositivos conectados à internet oferecem eficiência em processos e auxiliam na tomada de decisão, com base na percepção dos dados coletados.
Sistema Android em todo lugar
Com equipamentos cada vez mais conectados, o sistema amplia sua abrangência para impressoras, leitores e terminais de pagamento.
A automação traz mais segurança e diminui custos com manutenção. Por ser uma plataforma de código aberto, garante ganho em tempo de atendimento.
Lojas Autônomas
A facilidade nos sistemas de pagamento permitiu o surgimento de lojas e conveniências em novos pontos de venda, como condomínios e empresas.
Compras com pagamento pelo celular são soluções que complementam e garantem o sucesso da sua loja.
A automação no varejo é uma realidade que vem transformando a cultura e oferecendo velocidade às vendas.
É importante repensar as práticas atuais e garantir autenticidade ao posicionamento da empresa em todas as etapas para garantir sucesso na trilha de automação do negócio.
